Clube Hut é o programa de fidelidade Pizza Hut
A Pizza Hut acaba de lançar o Clube Hut, seu programa de fidelidade. A estratégia é atrair novos consumidores e incentivar o download do aplicativo próprio da rede de franquia de pizzarias.
Desde o início deste mês, cada novo usuário que baixar o aplicativo e fizer o cadastro no programa ganha uma Pizza Pan grande de pepperoni, na ação “Baixou, ganhou!”.
“No último trimestre de 2024, 39% das nossas vendas foram geradas pelos canais digitais, e nossa meta é fortalecer ainda mais essa frente em 2025, com foco especial no canal próprio”, diz o General Manager da rede no Brasil e CTO na International Meal Company (IMC), Alex BX Pinto.
Clube Hut: Importante alavanca
Segundo o executivo, a fidelização no aplicativo é uma alavanca importante nesse processo. “Nos permite, cada vez mais, conhecer o nosso consumidor e elevar a sua experiência junto à marca”, acrescenta.
Quem fizer o download do app e cadastro no sistema ganhará 860 pontos cumulativos por meio do Clube Hut, que são equivalentes a uma Pizza Pan gratuita, de tamanho grande e sabor de pepperoni.
O pedido pode ser entregue por delivery ou retirado em qualquer loja do país, desde que seja feito pela conversão de pontos no app da marca. Além disso, novo programa de fidelidade permite acumular pontos em todos os pedidos feitos pelo aplicativo “Pizza Hut Brasil”.
Seis meses de validade
A cada um real gasto, o cliente tem um ponto acumulado no Clube Hut, sendo possível usar essa pontuação para resgate dos produtos disponíveis somente pelo aplicativo e com validade em até seis meses após cada compra.
Globalmente, a rede emprega mais de 250 mil pessoas em seus mais de 16 mil restaurantes, distribuídos em 100 países pelos cinco continentes. A marca chegou ao Brasil em 1989, sendo que em 2019 o Grupo IMC (International Meal Company) passou a operar a master franquia e as unidades da rede.
No Brasil, a Pizza Hut conta com mais de 270 restaurantes em um modelo de negócio que mescla unidades próprias e de lojas de franqueados.
